Skip to main content

Försenade eller inställda flygningar - Kunskapsbas / Flygförseningar / Förlorat bagage - Sky-Tours Support Ticket system

Försenade eller inställda flygningar

Authors list

Vad är en schemaändring?

Flygbolag tvingas ibland att ändra sina tidsplaner av operativa skäl eller force majeure. Vi erbjuder endast passiv meddelandesupport och det är ditt ansvar att kontrollera statusen för din bokning så ofta du kan via https://viewtrip.sky-tours.com/  (bokningsnummer och efternamn) och kontrollera om tiderna fortfarande är desamma. Så snart flygbolagen gör ändringar, får du ett meddelande att kontakta vårt supportteam.

Om din bokning påverkas av en inställd flight eller försening kan du erbjudas en annan flight eller i vissa fall en full återbetalning (Sky-Tours ursprungliga serviceavgift för biljettutgivning återbetalas inte under några förhållanden). Inga återbetalningar är möjliga om du accepterar en alternativ flight som erbjuds av flygbolaget.

Observera också att vid en speciell tur- och returbokning som består av två enkelbiljetter, påverkar inte eventuella ändringar eller avbokningar den andra biljetten. Detta är för olika e-biljetter, antagligen utfärdade av olika flygbolag.

Om du inte kan få åtkomst till din bokning online på grund av flygbolagets ändringar, vänligen kontakta oss: https://support.sky-tours.com/sv/new-ticket 

Hjälpfull Oanvändbar