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Vuelos con retraso o cancelados - Respuestas a tus preguntas / Retrasos de vuelo / pérdida equipaje - Sky-Tours Support Ticket system

Vuelos con retraso o cancelados

Lista de autores

¿En qué consiste una modificación de horario?
 
Las compañías aéreas pueden efectuar modificaciones en los horarios iniciales por motivos de organización o de fuerza mayor. Si tu reserva está afectada por una cancelación o un retraso, esta información aparece reflejada en nuestra página cuando revises el estado de tu reserva en https://viewtrip.sky-tours.com/ introduciendo tu número de reserva y apellidos.En tal caso, te propondremos otro vuelo o, en determinadas circunstancias, un reembolso íntegro. Ten en cuenta que no es posible tramitar el reembolso si has aceptado el cambio propuesto por la compañía aérea.


Si tu vuelo ha sido cancelado por la compañía aérea, quieres confirmar tus nuevos vuelos o que uno de nuestros agentes se ocupe de tu solicitud de reembolso, no dudes en contactar con nosotros. 

Ten en cuenta que en el caso de un viaje compuesto por dos idas simples, una eventual modificación o cancelación no afectará al otro billete ya que se tratarán de dos billetes electrónicos independientes. 


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